Monografia 1 - 2012 - Dialoghi

In questo numero

• Il percorso di Dialoghi e l'iniziativa dei numeri monografici.
  

• Note introduttive di Lauro Mattalucci.
  

PRIMA PARTE. INNOVAZIONE DEI MODELLI DI GOVERNANCE

• La pubblica amministrazione tra produzione di servizi e produzione di politiche: governance, innovazione, competenze (Augusto Vino).
  

• Partecipazione e democrazia deliberativa: teoria, metodi e pratiche concrete (Gianfranco Pomatto).
  

• Dalla cittadinanza responsabile al capitale di prossimità (Carlo Volpi).
  

• Valutare negli enti locali dopo le (tante) riforme. Alcune note (Giuseppe Andriolo).
  

• Evoluzione della cultura della valutazione del personale nella P.A. (Lauro Mattalucci).
  

• La cultura della valutazione nella PA alla luce della recente normativa e il ruolo della formazione. il caso di ASL Milano (Elena Sarati).
  

• Customer satisfaction e valutazione dell’azione amministrativa (Giuseppe Andriolo).
  

SECONDA PARTE. LE POLITICHE FORMATIVE PER LA VALORIZZAZIONE DEL CAPITALE UMANO NELLA PA

• Riflessioni e interrogativi sulla formazione pubblica (Ernesto Vidotto).
  

• È possibile sviluppare la cultura della formazione nella PA in tempo di risorse decrescenti? (Lauro Mattalucci, Elena Sarati).
  

• Reti interorganizzative e modelli di management (Federico Fantacone).
  

APPENDICE

• “Creating public value: strategic management in government” di Mark H. Moore. Recensione a cura di Francesco Bernardi.
  

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